Op korte termijn zoeken wij voor de afdeling ICT:


iPad Support Medewerker

Functie beschrijving

De iPad Support Medewerker werkt binnen het ICT support team. Hij/zij is de persoonlijke iPad vraagbaak voor leerlingen, personeel en ouders. Hij/zij voorziet de iPad gebruikers gevraagd en ongevraagd van advies en instrueert in het gebruik van iPad, apps en verbonden diensten. Tevens registreert en bewaakt hij/zij support meldingen en handelt iPad schades af. Ook voorziet hij/zij gebruikers van nieuwe of  vervangende iPads, zodat het lesproces altijd doorgang kan vinden.

kerntaken

  • Verzorgen van de iPad ondersteuning- en instructieactiviteiten van leerlingen en personeel.
  • Aannemen en registreren van iPad support en schademeldingen.
  • Bewaken en afhandelen van de iPad support en schademeldingen.
  • Opstellen en beheren van gebruikersinstructies.
  • Verrichten van iPad gerelateerde administratieve taken.
  • Uitvoeren van iPad installaties.
  • Beheren van iPad apps en instellingen.

Kennis en vaardigheden

  • Diploma MBO ICT beheer niveau 4.
  • Parate kennis van iOS en OSX.
  • Kennis van Apple producten.
  • Kennis van Microsoft producten.
  • Werkt zelfstandig en oplossingsgericht
  • Communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke instelling.
  • Stressbestendig en kunt accuraat werken.
  • Werkervaring als support medewerker.

Werktijdfactor 0,6000

Het betreft een vacature van tijdelijke aard, met het uitzicht, bij goed functioneren, op een dienstverband voor onbepaalde tijd.

Bezoldiging vindt plaats in het carrièrepatroon dat behoort bij schaal 5 en de overige voorwaarden conform de CAO-VO.


Voor nadere info kunt u contact opnemen met:


de heer Robin Döpp, hoofd ICT, telefoon 0591-657973.

Uw reactie kunt u richten aan de heer H. Westerhof, afdeling P&O, schriftelijk of per email:
h.westerhof@hondsrugcollege.nl